wildz logo wildz

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17

একনজরে গোপনীয়তা নীতি

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেনের ইতিহাস।
  • কেন সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • কারা এটি দেখে: আমরা এবং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনার পেমেন্ট ও টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন রাখা হয়: আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি Wildz প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী এবং ভিজিটরদের তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রণয়ন করা হয়েছে। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং আইনি বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হয়।

যাচাইকরণ নথি (KYC)

আপনার পরিচয় এবং ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে সরকারি নথি যা জালিয়াতি রোধ এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য সংগ্রহ করা হয়।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য যা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডাররা প্রসেস করে।

গেমিং এবং লেনদেনের কার্যক্রম

আপনার খেলার ইতিহাস, জেতা বা হারার রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্টের আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য যা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা চ্যাট বা ইমেইল যোগাযোগের ইতিহাস।

৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

৫. তথ্যের শেয়ারিং বা আদান-প্রদান

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা সচল রাখতে আমরা সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করি:

৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ট্রাফিক বুঝতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহার যেকোনো সময় মার্কেটিং কমিউনিকেশন বা তথ্যের ব্যবহার থেকে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপত্তি জানানো আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট কোনো ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন এবং গেমিং নিয়মের কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আর্থিক বিধিমালার প্রয়োজনীয় সময়সীমা অনুযায়ী আমরা তথ্য সংরক্ষণ করে থাকি।

১০. বয়সসীমা এবং সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমান্ত তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, আপনার তথ্য যখন দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন তা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে করা হয়।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করে দেখার অনুরোধ জানাই।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান